الشؤون القانونية
شروط التوريد والبيع
أولوية المستندات
في أي معاملة محددة، تكون الأولوية لنطاق العمل وعرض السعر وأمر الشراء والمواصفة المعتمدة وغيرها من مستندات المعاملة المتفق عليها إذا تعارضت مع هذه الإشعارات العامة في الموقع.
توضح هذه الشروط كيفية توريد جلاكسا للمنتجات الغذائية المصرية للمشترين. وهي لا تحل محل عقد البيع أو عرض السعر أو الفاتورة المبدئية أو أمر الشراء أو المواصفة المعتمدة أو غيرها من المستندات المتفق عليها لطلب محدد.
يُحدد النطاق لكل مهمة
تُحدد متطلبات المشتري والخدمات والمخرجات والاستثناءات والأتعاب وافتراضات التوقيت والأطراف المسؤولة في نطاق العمل التجاري المكتوب للمهمة. ولا تعتبر الأعمال غير المدرجة في ذلك النطاق مشمولة ضمناً.
أدوار أطراف المعاملة
جلاكسا هي البائع للمشتري في كل طلب تقبله كتابياً. ويورد المصنع المنتجات إلى جلاكسا. ويُذكر المصدر الرسمي والمخلص الجمركي والناقل والمختبر وجهة الفحص وجهة الإصدار لكل طلب في المستندات المعنية.
ولا تعمل جلاكسا كشركة شحن أو مخلص جمركي أو مختبر أو جهة فحص أو جهة شهادات أو سلطة تنظيمية، ما لم تنص مستندات المعاملة على ذلك صراحة.
مسؤوليات المشتري
يتحمل المشتري مسؤولية تقديم متطلبات فنية وتجارية كاملة وصحيحة وبيانات الوجهة واتخاذ القرارات في الوقت المناسب. وما لم ينص نطاق العمل على غير ذلك، يبقى المشتري مسؤولاً عن تأكيد متطلبات الاستيراد في الوجهة والتسجيلات المحلية والمتطلبات القانونية الخاصة بالسوق والاعتماد النهائي للمنتج والملصق والتصميم والشروط التجارية.
مطابقة المنتج ومسؤوليات الجهات المتخصصة
بصفتها البائع، تتحمل جلاكسا أمام المشتري مسؤولية تسليم منتجات مطابقة للمواصفة المعتمدة وعقد البيع، في حدود المسؤولية ووسائل المعالجة المنصوص عليها في ذلك العقد. ويتحمل المصنع أمام جلاكسا مسؤولية المنتجات التي يصنعها والسجلات والإقرارات والشهادات التي يصدرها. وتبقى المختبرات وشركات الفحص والمخلصون الجمركيون والناقلون والجهات الرسمية مسؤولين عن الخدمات والتقارير والإجراءات والقرارات التي ينفذونها أو يصدرونها.
العينات والمواصفات
عندما تكون العينة جزءاً من المهمة، تنسق جلاكسا إعدادها وملاحظات المشتري واعتمادها مع المصنع المعني. ولا يحل اعتماد العينة محل مواصفة إنتاج مكتوبة أو معايير قبول واضحة.
قد يترتب على تغيير التركيبة أو التعبئة أو التصميم أو العملية أو الكمية أو الوجهة أو أي متطلب جوهري إعادة المراجعة الفنية أو التجارية أو إعادة العينة أو مراجعة الملصق أو الامتثال.
عروض الأسعار والتسعير
تتأثر الأسعار ومدد التنفيذ بالمنتج المحدد والمواصفة والعبوة والكمية وشرط التجارة والمكان المسمى عند انطباقه وتوافر المصنع وتكاليف المدخلات وافتراضات الشحن وظروف العملة ومدة صلاحية العرض.
تؤكد المستندات التجارية النهائية المقبولة للمعاملة السعر والكمية وشروط الدفع ومدة الصلاحية والخدمات المشمولة.
الإنتاج والاختبارات والفحص
تُطبق متابعة الإنتاج والاختبارات والفحص وأخذ العينات وفحوص التحميل فقط إذا كانت ضمن النطاق المتفق عليه أو يتطلبها المشتري أو المنتج أو الوجهة أو مخاطر المصنع أو خطة الرقابة المتفق عليها.
وعندما تنسق جلاكسا مع مختبر أو جهة فحص مستقلة، تبقى تلك الجهة مسؤولة عن عملها وتقريرها.
الشحن والمستندات
تسلم جلاكسا المنتجات وفق شرط التسليم (Incoterm) والمكان المسمى في عقد البيع، وتعد أو ترتب مستندات التصدير التي يتطلبها العقد. وتنتقل المخاطر والتكاليف إلى المشتري وفق شرط التسليم المحدد. وقد تؤثر جداول الناقلين وقرارات الجمارك وعمليات الموانئ وإجراءات الجهات الرسمية والقوة القاهرة وأداء الأطراف الثالثة في التوقيت خارج سيطرة جلاكسا.
الدفع والإلغاء والاسترداد
يتم تحديد جدول الدفع والدفعات المقدمة وحقوق الإلغاء وشروط الاسترداد والتكاليف التي تم تحملها وكيفية التعامل مع الأعمال الجارية في المستندات التجارية المكتوبة للمهمة. ولا يلغي أي نص عام في الموقع تلك الشروط المتفق عليها.
العلامة الخاصة والتصميم والتعبئة
يتحمل المشتري مسؤولية امتلاك الحقوق اللازمة لاستخدام أسماء علامته وعلاماته التجارية وتصميماته والمواد التي يقدمها لمشروع علامة خاصة. وينبغي الاتفاق كتابة عند اللزوم على الحد الأدنى للطباعة والمخزون المطبوع غير المستخدم وتخزينه وملكيته وأثر تغيير التصميم قبل الالتزام.
الحصرية وعدم الالتفاف
لا ينشأ التزام بالحصرية أو عدم الالتفاف بسبب زيارة الموقع أو إرسال نموذج أو تلقي معلومات عامة. ولا يسري أي التزام من هذا النوع إلا إذا تم الاتفاق عليه صراحة في اتفاق مكتوب ملزم يحدد نطاقه ومدته.
أولوية مستندات المهمة
في أي مهمة فعلية تكون الأولوية لنطاق العمل المكتوب وعرض السعر المقبول وأمر الشراء والمواصفة المعتمدة وغيرها من مستندات المعاملة عند وجود تعارض مع هذه الشروط العامة.
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026